Forward Deployed Engineer
■必須要件
FDEとして顧客の技術的課題を解決し、ビジネス成果を創出するために、以下の経験・スキルを必須とします。
① 顧客対峙における技術的課題解決の経験
- 顧客のビジネス課題や曖昧な要望をヒアリングし、技術的に解決すべき本質的な課題を特定した経験
- 顧客(非エンジニアのビジネス担当者を含む)に対し、複雑な技術仕様や制約を分かりやすく説明し、合意形成を行った経験(例:プリセールス、ITコンサルタント、テクニカルサポート)
- 技術的な観点から顧客の期待値を調整し、代替案を提示するなど、主体的な顧客折衝を行った経験
② システムインテグレーションの実装経験
- REST APIやgRPCを用いたシステム間連携の設計・実装経験
- Python, Shell (Bash) などのスクリプト言語を用いた、業務自動化やデータ処理バッチの開発・運用経験
- HTTPプロトコルや認証・認可(OAuth, JWTなど)に関する基本的な理解と実装経験
③ Webアプリケーション開発およびインフラの基礎知識
- 何らかのプログラミング言語(Go, Java, C#, Node.js, Pythonなど)を用いたWebアプリケーションの開発経験
- AWS, GCP, Azure いずれかの主要クラウドサービスに関する実践的な知識と利用経験
- ネットワーク(TCP/IP, DNS, Firewall, LB)に関する基礎知識
④ 高度な問題解決能力とオーナーシップ
- ログ分析、パフォーマンス監視などを用い、発生した技術的な問題を体系的に切り分け、解決に導いた経験
- 技術的な制約とビジネス要件の両方を考慮し、最適なソリューションを設計・提案できる能力
- 技術的なタスクを自ら定義し、関係者(社内の営業・開発チーム含む)を巻き込みながら、最後まで責任を持ってプロジェクトを推進した経験
⑤ 仮説検証を主導し、PoCを結論へと導いた経験(成功・失敗は問わない)